抚顺市望花区工商联积极创新载体、搭建平台，为民营企业提供更大力度、更高水平、更暖人心的服务，当好民营企业的“引路人”“娘家人”“贴心人”，切实领航全区民营经济健康发展、稳中向优。
一、主要做法
（一）搭建“素质提升”平台
加强对年轻一代企业家的理想信念教育，邀请优秀民营企业家作专题报告，组织开展一系列“献爱心、送温暖”活动，积极引导他们“感党恩、跟党走”。定期在民营企业经济人士的微信群里推送应知应会的学习资料，引导企业家们畅谈学习体会。定期举办区情恳谈会和“企业家大讲堂”活动，为企业家提供精准有效的政策咨询服务。组织企业家到山东龙口商会、沈阳市和平区商会考察学习，引导企业家加强合作意识，创新发展，报团取暖，增强企业竞争力。常态化开展“互访观摩”活动，由民营经济人士当主角，引导企业家有效宣传自己企业的发展历程、企业文化和产品推广，分享和借鉴彼此之间不同的经营理念，有效加强企业合作，促进共同发展。充分发挥各镇（街）党（工）委战斗堡垒作用，以统战工作服务站为平台，坚持将基层统战与为企服务、为民解困相结合，主动联系相关部门，举办创业就业技能和素质提升培训班。
（二）搭建“政企沟通”平台
建立领导班子对会员企业实现“全覆盖”走访工作制度，量化走访对象，帮助解决实际问题。每季度定期召开政企协商会议，创新建立区工商联顾问制度，建立民营企业亮点和难点工作沟通机制，及时掌握民营企业的工作情况。充分发挥兼职副主席唱主角、站前台的作用，轮流担任区工商联“执行主席”。“执行主席”在轮值期内将积极协助工商联推进工作安排，组织策划特色活动、调研联系会员企业，帮助直属会员企业解决遇到的困难和问题。创造性推出“工商联+”模式，与相关的党群、行政、司法等部门建立合作，搭建“协调联动”平台，为企业排忧解难、保驾护航。组建由区级领导和各部门、镇街、企业家共同组成的“企业直通车”“项目马上办”微信群，建立“决策事项常跟办”机制，快速有效解决企业及项目建设过程中的问题和困难。
（三）搭建“科企合作”平台
今年4月，望花区工商联会同区科技局对区内辽宁天成环保科技有限公司、抚顺振兴化工工程设计有限公司、辽宁抚工工具股份有限公司等科技型企业进行调研走访，收集整理企业意见，并有针对性地提出建议。望花区工商联还积极促进创新创业创造协同发展，加强科技成果转化，举办科企对接会，有效促进科研单位、高校与企业之间的合作，使资源优势转化为经济优势，带动企业增效增收。通过此次对接交流，进一步增进了对科研型企业的了解，有助于实现产学研有效对接，缩短科研成果进入市场的距离。
（四）搭建“风险防控”平台
望花区工商联积极为企业提供法律咨询和风险防范服务，有效合理规避生产经营中的风险隐患，提升企业依法经营、依法防控风险的能力。在市工商联的支持下，调动市区两级律师服务资源，为全区80多家企业提供上门免费法律体检服务，为民营企业近距离深入排查生产经营中的风险隐患。2家企业通过区工商联帮助联系的律师成功维权，为企业避免了近百万元的资金损失。与区人社局、退役军人局以及总工会联合举办民营企业专场招聘会，在辽宁石油化工大学举办民营企业专场招聘会，帮助企业吸纳人才。对全区57个重点项目、重点企业实施“一对一”“代帮办”“保姆式”服务，以优质服务“口碑”换取企业发展“活力”。
（五）搭建“信息共享”平台
及时收集企业诉求,为企业提供针对性服务。2020年11月，望花区检察院联合区工商联共同举办“服务‘六稳’‘六保’护航民企发展” 主题检察开放日活动，邀请人大代表、政协委员、企业家代表、律师等走进检察机关，倾听民企呼声、增进司法认同，为民营经济发展保驾护航。组织民营企业家与检察院法院进行座谈，使民营企业家近距离感受司法温度。望花区工商联还组织部分民营企业家到望花区人民法院诉讼服务中心进行参观交流，零距离接触法院工作环境和办案流程，进一步引导他们守法诚信、合规经营、规范管理。
二、工作成效
望花区工商联自觉践行雷锋精神，在区委、区政府统一安排部署下，持续优化营商环境，推动民营经济发展。去年以来，370项依申请类审批事项全部进驻行政服务大厅，审批事项网上可办率达到100%。投资65万元建设“全区通办”服务平台，铺设122个外网点位，实现政务外网专线全覆盖，19项便民服务事项实现“就近办”，真正打通了服务群众“最后一公里”。承办“8890”非应急综合平台转办9446件，全部办结，办结率全市排名第一。发放创业担保贷款1218万元，减税降费约1.9亿元，累计为企业解决难题30多件。